sábado, 23 de março de 2013

Volume da TV abaixando sozinho

Boa noite!

Hoje, ao chegar em casa, liguei a TV como de costume e me deparei com o seguinte problema:

Minha TV LCD 32'' Samsung modelo LB530 começou a abaixar o volume sozinho. A TV não respondia aos comandos do controle remoto e nem os botões laterais funcionavam corretamente.

Não entendi o porque isso estava acontecendo, pois até ontem a noite tudo estava funcionando perfeitamente.

Então depois de xingar injustamente algumas vezes o fabricante, comecei a fazer alguns testes para tentar resolver o problema.

Verifiquei as pilhas e estavam com carga...

Removi o cabo de força por 20 segundos e nada...

Removi de perto da TV outros aparelhos que poderiam estar causando interferência como telefone sem fio, wireless, notebook, celular, mas nada feito...

Pensei em atualizar o firmware mas antes de tomar essa medida mais drástica dei uma pesquisada na internet e descobri um código que você pode fazer no controle remoto para acessar as configurações da TV, como se fosse o setup de um computador.

Para executar este comando, a TV deve estar desligada.

Pressione em sequência:  MUTE + 1 + 8 + 2 + POWER

A TV vai ligar e apresentar um menu. Siga pela opção: Config > Factory reset

As configurações de fábrica serão aplicadas e a TV será desligada.

Ligue novamente e terá que fazer algumas configurações iniciais como, IDIOMA, CASA OU LOJA, CHAVEAMENTO DE AR OU CABO, REGIÃO.

No fim das contas, descobri que o meu problema é que a TV estava configurada como LOJA onde as TVs normalmente tem um canal e um volume default.

Bom.. É isso.. Espero que essa dica seja útil para alguém.

82 comentários:

  1. Putz....
    imagina qtas tv´s nao foram pra assistencia, e qtos muitos nao pagaram por um conserto.
    Boa Zué!
    Abraco, Smaragua

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    1. Fala Flamma!
      Cara.. pelo que vi enquanto estava pesquisando, muita gente já passou por isso.. rs..
      Abraço!!

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    2. a minha tv tbm tem esse problema e pela dica apresentada por si não consigo resolver.
      já fiz esses passos todos será ke tenho ke por o simbolo +.?

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    3. No caso da minha. Tenho uma AOC 32 polegada. Muito boa, há 8 anos. Agora apresentou esse mesmo problema. Retirei o controle manual e fiquei usando somente o controle remoto e resolveu. Por algum motivo a plaquinha manual entrou em curto e tava causando o problerm

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    4. como tirar este controle manual ?

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  2. Cara, muito obrigado. Comprei uma sansung de segunda mão, mas bem novinha e deu esse problema de abaixar o volume sozinha e ficar apitando. Utilizei esse código e não deu mais problema. Valeu mesmo.

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    1. Valeu cara!! O objetivo foi alcançado então.. pelo menos uma pessoa se beneficiou da dica..
      Abraço!

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  3. Boa dica!

    A minha fez isso hoje e apesar de ter marcado o código, o menu não apareceu. Mas em todo caso, abri o menu através do comando, fui às configurações da TV, reiniciei, depois fui as configurações de som, o volume automático estava em modo desligado, mas passei para ligado e voltei a passar para desligado... Agora ela está boa, não sei bem através de que passo. Em todo caso, obrigada pela dica :)

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  4. Nossa que bom que te encontrei rsrsrs, tbm estou com esse problema e já havia decidido levar na assistência técnica hoje a tarde. Bom vou la fazer esse esquema e se não der volto aqui pra te xingar kkkkkkkkkkk to brincando amigo :) mas é verdade, que bom que tem gente que partilha seus problemas na internet, ajuda muita gente.
    Abraços.
    *vanessa*

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  5. O post tá bem objetivo, se você seguir os passos não tem erro.
    Qualquer dúvida poste aqui que tentarei ajudar.

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  6. Ah acho que nada ainda, pq a tv tem que estar desligada né? então minha tv travou não recebe comando nenhum dai tive que desligar na tomada, mas quando eu ligo ela ja trava denovo e não da pra desliga-la no controle. Se vc tiver mais alguma dica ai me ajuda porfavor kkkkkkk. vo tentar resetar a tv seila.
    abraços
    *vanessa*

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  7. Vanessa,
    Siga os comandos na ordem que falei no post. Você vai conseguir...
    Lembre-se que a TV tem que estar desligada no início do processo.

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  8. executei o comando mute+1+8+2+power a tv desligou e não ligou mais e nem apareceu menu, o que faço?

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  9. Consegui resolver o problema após apertar o volume no máximo + tecla MUTE e foi cancelado o processo de regressão do volume.
    Valeu pela dica.

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  10. Admilton, para executar o comando, a TV deve estar desligada.
    Abraço!

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  11. Amigo , no meu caso a minha tv da samsung também, é como se alguém tivesse apertando o volume menos, sabe? Não da pra apertar mais nenhum botão ou acessar nenhum menu, porque sempre algo faz o volume ficar diminuindo. O que eu faço? Algum ideia?

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    1. Bob And Rapha, segue o tutorial descrito no post que você vai conseguir resolver o problema do volume.

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    2. Conseguiu rapha a minha consegui reserar mas continua a maldicao do botao apertado.

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    3. Conseguiu rapha a minha consegui reserar mas continua a maldicao do botao apertado.

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    4. Galera a minha estava assim tambem, mas o problema não era na TV e sim no CONTROLE remoto ,façam um teste em retirar suas pilhas e aguardem pra V o resultado

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    5. Estou com esse mesmo problema meu amigo, mesmo a TV desligada fica como se estivesse alguém apertando o controle

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  12. no meu caso está acontecendo isso com o home da Samsung, o processo seria o mesmo?

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  13. não aparece o menu quando faço o codigo...
    Precionar todos botoes juntos?
    ela esta ligada na parede,tira da tomada?
    vlw

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  14. Bom...também andei a pesquisar pq com esse código a minha tv não entrava no setup. Para a série B530 e outras o código a usar (ou as teclas a primir com a tv desligada - em stand by) são: Info - Menu - Mute - Power. Depois é segui o tutorial conforme o Josue explicou acima.

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    1. obrigado, não estava a dar com o outro código. abraço de Portugal

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    2. Consegui entrar no menu com esse código, nao consigo andar no menu o comando não responde. O que posso fazer? Obrigada

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    3. Olá Ângela!
      Tente mover pelos botões da TV ou verifique as pilhas do controle remoto.
      Se não funcionar, te recomendo a levar numa autorizada mesmo, pois o problema pode ser outro.

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  15. Bom saber que muitas pessoas puderam resolver o problema seguindo esta dica. Bem que a samsung poderia liberar uma atualização para corrigir o problema em definitivo.

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  16. fiz o procedimento, mas para mim não teve solução
    estou ja arriscando uma atualização de firmware T.T

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  17. estou com o mesmo problema numa LE32B35.... a Tv fica dando o sinal de baixando o som no ecrã e o LED vermelho sempre a piscar

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  18. Joshua fiz o procedimento por um instante resolveu mas deves em quando ela abaixa um pouco sozinha, devo repetir o procedimento?

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  19. Ola FOX TRANSPORTE E LOGISTICA!
    Na minha TV o problema aconteceu algumas vezes, e todas as vezes que fiz o procedimento, resolvia por alguns meses. Hoje porem, já faz mais de 1 ano que o problema não acontece.

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  20. Olá Josue, tentei seu procedimento mas não aparece o menu, aparecem outros comandos (option, adc/wb, control...) e não consigo acessar nenhum deles. O q faço??

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  21. Minha TV é LG, sabe o código que posso utilizar? Obrigada :)

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    1. Qual o modelo da sua TV?

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    2. No caso da minha. Tenho uma AOC 32 polegada. Muito boa, há 8 anos. Agora apresentou esse mesmo problema. Retirei o controle manual e fiquei usando somente o controle remoto e resolveu. Por algum motivo a plaquinha manual entrou em curto e tava causando o problerm

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    3. Oi a minha tv e Philco ,não consigo resolver

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  22. Infelizmente não consegui fiz o procedimento tudo sertiho mais não deu em nada continua abaixado ainda, minha TV com e sou a dar este problema quando coloquei ela como monitor aff

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  23. mesmo resetando não resolveu, mas notei que você falou sobre

    "No fim das contas, descobri que o meu problema é que a TV estava configurada como LOJA onde as TVs normalmente tem um canal e um volume default. "

    Como faço o mesmo? Obrigado.

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  24. Oi Josué, minha TV é LG 47SL90QD. Que comandos posso usar??

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  25. A minha tv é uma samsumg modelo LN40M81B e tive o mesmo problema com o volume e solucionei utilizando o manual, no capítulo "Redefinição dos ajustes de som para os padrões de fábrica".
    Para quem não tem o manual >>> http://www.manualslib.com/manual/544818/Samsung-Ln40m81b.html?page=161#manual

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  26. obrg deu td certo na minha tv.

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  27. obrg deu td certo na minha tv.

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  28. obrg deu td certo na minha tv.

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  29. obrg deu td certo na minha tv.

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  30. a minha da LG foi so desativar a opção AVL nas config de áudio

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  31. Não consigo nem desligar a tv :/ e agora?

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    1. No caso da minha. Tenho uma AOC 32 polegada. Muito boa, há 8 anos. Agora apresentou esse mesmo problema. Retirei o controle manual e fiquei usando somente o controle remoto e resolveu. Por algum motivo a plaquinha manual entrou em curto e tava causando o problerm

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  32. Tenho 1 home BD 7.1 da sansung e começou a uns dias a dar o problema de ficar baixando o volume. Hoje n consigo assistir nd.... sabe me dizer se funciona para ele tb???

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    1. No caso da minha. Tenho uma AOC 32 polegada. Muito boa, há 8 anos. Agora apresentou esse mesmo problema. Retirei o controle manual e fiquei usando somente o controle remoto e resolveu. Por algum motivo a plaquinha manual entrou em curto e tava causando o problerm

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    2. Como faço para tirar do manual??

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    3. Como faço para tirar do manual??

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  33. Mesmo problema só que não da pra desligar se tiro da tomada quando reconecto ela liga automaticamente, a tela nao fica desligada aí não da pra fazer o processo do código

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  34. eu estou com uma samsung com este problema de volume diminuindo

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  35. E Se no meu caso o botão do power tb n pegar?

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  36. Olá Pessoal,

    Também tenho este problema, desde sabado passado. A minha TV e de marca TCL de 32 Pol. desde sabado que terrepente o volumento começou a aumentar e deminuir sozinho, já desliguei a TV tirei as pilhas do comando e nada feito. será que alguem pode ajudar-me neste assunto?

    Obrigado.

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  37. Muito obrigada. Ajudou muito. Problema resolvido.

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  38. Muito obrigada. Ajudou muito. Problema resolvido.

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  39. Digito o codigo mais a tv não liga e a minha é uma Sony Bravia 37 polegada

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  40. Digito o codigo mais a tv não liga e a minha é uma Sony Bravia 37 polegada

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  41. Funcionou demais! Eu ia levar na assistência. Você salvou minha noite. Hahaha. Obrigada!

    Ass. Nana.

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  42. Este comentário foi removido pelo autor.

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  43. A minha TV é uma Samsung. O som diminui e aumenta sozinho. A luz fica piscando quando isso ocorre nenhum comando funciona. O que faço?!

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  44. Consegui fazer os passos. Não adiantou. A TV está sem som novamente

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  45. Pressione em sequência: MUTE + 1 + 8 + 2 + POWER (como assim todos ao mesmo tempo ou começar no mute e seguir a ordem????)))

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  46. A minha,Samsung de repente deixou de comando nao atua no menu e mais algumas funçoes dá a mensagem nao disponivel. Que fazer??????

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  47. Na minha não deu certo. Tentei de tudo, até bloqueei o painel, mas ele segue sendo acionado automaticamente. O problema parece ser físico na placa. O jeito é consertar ou simplesmente desativar...

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  48. Boa. A minha TV é uma LG de 50' plasma. Ela só responde os comandos pelo painel. Pelo controle remoto se eu apertar (volume +) ela vai até o 100 direto. Se apertar (volume-) ela desce até o zero. As teclas de menu ficam correndo como se o controle estivesse preso. Já testei o controle em outra TV e está tudo ok.
    O que faço pra resolver?

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  49. O botão de ligar do meu controle não funciona mais, o que eu faço?

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  50. Minha tv Samsung quando ligo ela diminuir o volume sozinha e depois não aumentar maimais e o controle não pega

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  51. Minha tv Samsung quando ligo ela diminuir o volume sozinha e depois não aumentar mais e o led fica piscando e não consigo desligar e o controle não pega

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  52. Minha tv Samsung quando ligo ela diminuir o volume sozinha e depois não aumentar mais e o led fica piscando e não consigo desligar e o controle não pega

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  53. A minha tv lg da led não abaixa o volume fica no máximo.e também não reunia com o codigo oque fazer

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  54. A minha tv samsung nao e smart n, ela estar aumentando i abaixando sozinha o.que deve fazer?

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  55. tenho a tv AOC 32 polegada, e estou com problema no volume, pois baixa sozinho, oq devo fazer?
    seria defeito da tv ?

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  56. Mh tv e uma sony bravia e esta abaixando o volume sozinha a luz verde fica piscando e o controle o botao nao esta apertado nem na tv mesmo nao consigo mexer e agora oq eu faco???

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  57. Nao estava assim,ms coloquei o video game ai no outro dia comecou nao sei se tem aver sei q preciso resolver urg....

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  58. A minha estava com o mesmo problema.....so tirei da opçao "loja" e deu certo

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